Вам нужна техническая помощь?

Чтобы получить послепродажную поддержку по уже приобретённому паркету Cadorin или информацию о средствах для его очистки и ухода, заполните контактную форму ниже.

Специалисты службы технической поддержки Cadorin рассмотрят Ваш запрос и ответят в кратчайшие сроки.

Каждый паркет Cadorin является результатом производственного процесса, сведения о котором идентифицируются и сохраняются в течение многих лет. Благодаря этому мы можем оказывать техническую поддержку даже спустя длительное время после покупки, помогая клиенту определить тип первоначальной обработки паркета, а также подобрать правильные способы очистки, ухода, восстановления или обновления финишного покрытия.

Чтобы мы могли провести точную оценку, просим Вас заполнить приведённую ниже форму и предоставить как можно больше информации.

Обращаем Ваше внимание, что поля, отмеченные символом *, обязательны для заполнения

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Имя и фамилия / Компания *

Email *

Телефон

Город *

СТРАНА *— Seleziona un'opzione —AfghanistanAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntartideAntigua e BarbudaArabia SauditaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelgioBelizeBeninBermudaBhutanBielorussiaBirmaniaBolivia (Stato plurinazionale della)Bonaire, Saint Eustatius and SabaBosnia-ErzegovinaBotswanaBrasileBrunei DarrussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambogiaCamerunCanadaCapo VerdeChadCileCinaCiproColombiaComoreCongoCongo (Repubblica Democratica del)Costa RicaCosta d’AvorioCroaziaCubaCuraçaoDanimarcaDominicaEcuadorEgittoEl SalvadorEmirati Arabi UnitiEritreaEstoniaEtiopiaFederazione RussaFijiFilippineFinlandiaFranciaGabonGambiaGeorgiaGeorgia del Sud e Isole Sandwich AustraliGermaniaGhanaGiamaicaGiapponeGibilterraGibutiGiordaniaGreciaGrenadaGroenlandiaGuadalupaGuamGuatemalaGuernseyGuiana FranceseGuineaGuinea EquatorialeGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHong KongIndiaIndonesiaIran (Repubblica Islamica dell’)IraqIrlanda (Repubblica dell’)IslandaIsola di BouvetIsola di ManIsola di NataleIsola di Saint BarthélemyIsole AlandIsole CaymanIsole Cocos (Keeling)Isole CookIsole Falkland (Malvinas)Isole FaroeIsole Heard e McDonaldIsole Marianne SettentrionaliIsole MarshallIsole NorfolkIsole Saint Pierre e MiquelonIsole SalomoneIsole Svalbard e Jan MayenIsole Turks e CaicosIsole Vergini (americane)Isole Vergini (britanniche)Isole minori esterne degli Stati Uniti d’AmericaIsraeleItaliaKazakistanKenyaKirghizistanKiribatiKorea (Repubblica Democratica del Popolo della)Korea (Repubblica della)KosovoKuwaitLesothoLettoniaLibanoLiberiaLibiaLiechtensteinLituaniaLussemburgoMacaoMacedonia del nord (Repubblica di)MadagascarMagliaMalawiMaldiveMalesiaMaliMaltaMaroccoMartinicaMauritaniaMauritiusMayotteMessicoMicronesia (Confederazione di stati della)Moldova (Repubblica della)MonacoMongoliaMontenegroMontserratMozambicoNamibiaNauruNepalNicaraguaNigerNigeriaNiueNorvegiaNuova CaledoniaNuova ZelandaOmanPaesi BassiPakistanPalauPalestina (Stato della)PanamaPapua Nuova GuineaParaguayPerùPitcairnPoloniaPolynesia FrancesePorto RicoPortogalloQatarRegno Unito della Gran Bretagna e dell’Irlanda del NordRepubblica Araba della SiriaRepubblica CecaRepubblica CentrafricanaRepubblica Democratica Popolare del LaosRepubblica DominicanaRiunione (Isola della)RomaniaRuandaSahara OccidentaleSaint Kitts e NevisSaint Vincent e GrenadineSaint-Martin (parte Francese)SamoaSamoa americaneSan MarinoSant’Elena, Ascensione e Tristan da CunhaSanta LuciaSao Tome e PríncipeSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Maarten (parte dei Paesi Bassi)SlovacchiaSloveniaSomaliaSpagnaSri LankaStati Uniti d’AmericaStato della Città del VaticanoSudafricaSudanSudan del SudSurinameSveziaSvizzeraTagikistanTaiwan, Repubblica di CinaTanzania (Repubblica Unita della)Territori Meridionali FrancesiTerritorio Britannico nell’Oceano IndianoThailandiaTimor EstTogoTokelauTongaTrinidad e TobagoTunisiaTurchiaTurkmenistanTuvaluUcrainaUgandaUngheriaUruguayUzbekistanVanuatuVenezuela (Repubblica Bolliviana del)VietnamWallis e FutunaYemenZambiaZimbabweeSwatini (Regno di)

Province *— Seleziona un'opzione —AgrigentoAlessandriaAnconaAostaL’AquilaArezzoAscoli-PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForli-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa-SpeziaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa-CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza-BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro-UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio-CalabriaReggio-EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorinoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbaniaVercelliVeronaVibo-ValentiaVicenzaViterbo

Опишите изделие из древесины — тип отделки или другие известные вам характеристики — и суть вашего запроса. *

Мы предоставляем информацию только о ПАРКЕТЕ, ОБЛИЦОВОЧНЫХ ПОКРЫТИЯХ и ПРОДУКЦИИ CADORIN

Где был приобретён продукт? *

Название продавца или дилера

Примерная дата покупки

Год

документы который и

Приблизительное количество приобретённого материала в квадратных метрах

м²

Где он установлен?

Жилое помещение, яхта, отель, магазин, офис или другое

Сохранился ли у вас один из следующих документов, который можно приложить?

• Этикетка с упаковки с QR-кодом
• Сертификат качества Cadorin
• Счёт-фактура
• Транспортная накладная DDT
• Подтверждение заказа

Вложения: документы и фотографии

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload

Для проведения корректной технической оценки просим приложить несколько фотографий. Общий максимальный размер всех файлов — 10 МБ. Желательно приложить: общий вид досок, детальную фотографию проблемы, фотографию крупным планом с расположенным рядом белым листом формата A4 или монетой, чтобы можно было оценить размеры проблемы.

Accettazione GDPR *

• Я прочитал и согласен с политикой конфиденциальности *

ОТПРАВИТЬ

Почему мы запрашиваем всю эту информацию?

Каждый паркет Cadorin уникален.

Порода древесины, способ обработки, тип финишного покрытия, год производства и назначение помещения влияют на выбор подходящего способа ухода или восстановления. Чем больше информации мы получим, тем точнее будет наш технический ответ.

Техническая поддержка Cadorin предоставляется непосредственно сотрудниками компании, которые хорошо знают особенности производства и виды покрытий, применявшиеся при изготовлении паркета в разные годы.

Если имеющаяся документация позволяет, мы можем определить производственную партию и установить первоначальный цикл обработки, чтобы предоставить рекомендации, соответствующие характеристикам установленного паркета.